Принтер не друкує чорним

Чому принтер не друкує чорним, хоча чорнила є?

Час від часу користувачі струменевих друкуючих пристроїв зтикаються з такою ситуацією: чорнило є, а чорного на папері — немає. У більшості випадків причина не у зламаному принтері. Пояснюємо, як розпізнати, що саме трапилось, та які є рішення.

Засохлі сопла друкуючої голівки

Розповсюджена причина відсутності чорного друку — засохле чорнило в соплах. Це особливо актуально, якщо пристрій довго не використовувався.

Сопла чорного каналу частіше забиваються, тому що:

·        чорне чорнило часто пігментне, тобто щільніше за структурою;

·        чорні чорнила використовується найчастіше, а отже — чорний канал швидше забруднюється;

·        має більший об’єм резервуару, що впливає на рівномірність подачі.

Як розпізнати, що сопла засохли:

1. Чорнило є, але друк із пропусками або зовсім без кольору.

·        Принтер не сигналізує про відсутність чорнил.

·        На відбитку є смуги, білі лінії або окремі кольори відсутні.

2. Діагностична сітка (Nozzle Check) показує проблеми.

Запустіть функцію "Перевірка сопел"/ "Nozzle Check". Принтер надрукує зразок: рівні кольорові лінії або сітку. Якщо в сітці відсутні частини, особливо в чорному — це явна ознака засохлих сопел.

3. Звук друку є, а на папері – порожньо або ледь помітно. Якщо друк іде ніби нормально, але чорнила не виходять – сопла, ймовірно, забиті.

Як виправити ситуацію?

Запустіть очищення друкуючої голівки через меню принтера або ПЗ. Якщо не допомогло — використайте глибоке очищення (deep cleaning). Зазвичай, детально про процедуру написано в інструкції до пристрою. Зверніть увагу, що глибоке очищення витрачає більше чорнил, ніж звичайне очищення. Не можна запускати цю процедуру кілька разів поспіль — це може пошкодити голівку.

Якщо після 1–2 циклів результату немає — зверніться до сервісного центру.

Повітряна пробка в чорному каналі

Це явище ще називають «завоздушенням». Ознаки того, що в системі є повітря:

1.      Після заправки, заміни картриджа чи транспортування чорнила перестали подаватись.

2.      Принтер намагається друкувати, але на папері порожньо. Жодного кольору або один відсутній повністю. Часто саме чорний — бо в нього більший канал, у якому легше накопичується повітря.

3.      Порожній або з бульбашками шлейф подачі чорнила. Якщо у вас принтер із системою безперервної подачі чорнила, погляньте за можливості на шлейф: видимі повітряні бульбашки або "порожні зони" – явна ознака повітряної пробки.

4.      Очищення не дає результату. Ви кілька разів запускали очищення друкуючої голівки, але друк не відновлюється.

5.      Якщо сопла не засохли (перевірка сопел чиста або трохи сіра), а чорнила не подаються — скоріше за все, повітря в системі.

Як усунути повітряну пробку?

Для картриджних систем - спробуйте "прокачку" чорнила вручну або заміну картриджа. Для принтерів із системами безперервної подачі чорнила потрібно обережно витіснити повітря зі шлейфу за допомогою шприца через сервісний порт або канал. Якщо ви такого раніше не робили – радимо звернутися до сервісного центру.

Запобігання появі повітря в системі:

ü  Не транспортуйте принтер без блокування системи безперервної подачі чорнил/ картриджів.

ü  Заправляйте обережно, не втягуючи повітря разом із чорнилом.

ü  Не залишайте картриджі відкритими або пустими.

Змішування або невідповідність типів чорнил

Якщо при заправці було використано не ті чорнила. Наприклад, залиті водорозчинні замість пігментних або навпаки, це може викликати:

·        хімічну несумісність (осад у соплах);

·        порушення в’язкості та подачі чорнил;

·        швидке засихання.

Як цьому запобігти?

ü  Завжди перевіряйте тип чорнил, що використовуються.

ü  У разі помилки, яка вже трапилась,  виконайте промивання або зверніться до сервісного центра.

Проблема в налаштуваннях драйвера

Принтер може не друкувати чорним через:

·        вибраний режим "економії чорного" або "тільки кольоровий друк";

·        використання композитного чорного замість реального картриджа.

Що можна зробити?

Відкрийте налаштування друку та переконайтесь, що обрано режим друку з використанням чорного картриджа. За потреби — перевстановіть драйвер з офіційного сайту виробника друкуючого пристрою.

Збій програмного забезпечення або потреба в обслуговуванні

У деяких випадках друк блокується через:

·        переповнений лічильник (наприклад, відпрацьованого чорнила);

·        збої прошивки або драйвера.

Що можна зробити?

ü  Перевірте повідомлення на дисплеї принтера або в програмному забезпеченні.

ü  Обнуліть лічильник за допомогою спеціальних утиліт, офіційних або рекомендованих.

ü  Оновіть або перевстановіть драйвери з офіційного сайту виробника друкуючого пристрою.

Профілактика.

Як уникнути проблем з чорним друком:

ü  Друкуйте хоча б раз на тиждень, щоб чорнило не застоювалося.

ü   Вибирайте якісні сумісні чорнила.

ü  Зерігайте принтер у чистому, сухому місці, подалі від пилу та протягів.

ü  Регулярно проводьте профілактичне очищення друкуючої голівки.

Якщо після всіх кроків чорний все одно не друкує — не експериментуйте з агресивними методами промивки. Зверніться до сервісного центру: професійна діагностика збереже і нерви, і бюджет.