Обмін і повернення

На придбаний у нас товар протягом усього встановленого терміну поширюється гарантія виробника. Детальнішу інформацію стосовно гарантії ви можете переглянути в розділі «Гарантія» або зв’язавшись із нашим менеджером будь-яким зручним вам способом.

Повернення товару належної якості

Обмін та повернення товару здійснюються згідно з чинним законодавством України упродовж 14-ти днів. У рамках закону повернути та/ або обміняти придбаний товар відповідної якості можливо за умови, що вказаний товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживацькі якості, пломби, фабрична упаковка.

Повернення товару помилково придбаного

Якщо Ви помилково придбали товар або у Вас виникли сумніви в його сумісності або якості переконливо просимо Вас не порушувати цілісність упаковки, а зв'язатися з нашим менеджером для консультації.

Повернення бракованого товару

Якщо з будь-якої причини Ви хочете повернути товар на обмін, або для повернення грошей, впевніться, будь ласка, в  його цілісності. В такому разі ми попросимо Вас заповнити форму в особистому кабінеті та відправити товар  в неушкодженому пакуванні. Очікуйте вирішення Вашого питання протягом 14 календарних днів для фізичних осіб і не більше 30 календарних днів – для юридичних осіб.