Чи варте "втрати гарантії" використання сумісних витратних матеріалів?

Не новина, що переважна більшість виробників «породистої» оргтехніки несхвально ставиться до застосування в ній неоригінальних витратних матеріалів. І це ще м'яко сказано!

У більшості випадків, в інструкцію з експлуатації та гарантійний талон вносяться спеціальні попередження про зняття апарату з гарантії. Це відбудеться, якщо авторизованим сервісним центром буде виявлено використання сумісних, не ухвалених виробником матеріалів та запасних частин.
З точки зору конструктора такий підхід є зрозумілим. Розробник не може передбачити, як будуть працювати в принтері витратники сторонніх виробників.

Картридж - не просто коробочка з чорнилом або тонером, це досить складний пристрій. Якщо його механічні, електричні, оптичні, температурні і інші характеристики відрізняються від розрахункових, якість відбитка буде також іншою.

Є й друга сторона цього питання. Не секрет, що ціни на принтери, БФП, копіри стали значно нижчими, доступнішими за останні роки. І це при тому, що постійно відбувається вдосконалення конструкцій і програм, застосовуються технологічні новинки, захищені патентами. Ці вкладення самі по собі не окупляться, оскільки техніка давно продається за цінами, що лише злегка перевищують собівартість виробництва й транспортні витрати. Весь розрахунок виробника - прибуток від продажу оригінальних витратних матеріалів. В основному дорогих (іноді ціна OEM картриджа порівнянна з ціною всього друкувального пристрою), захищених чіпами і різними конструктивними елементами (виступами й вирізами корпусу, шестернями незвичайної форми та ін.). Головна мета, завдання для розробників - максимальна несумісність і одноразовость таких витратних матеріалів. А також висока ціна, якщо у клієнта немає альтернативи. Ціна, на жаль, часто не відповідає реальній якості сучасних оригінальних витратних матеріалів. Тестування деяких масових моделей випуску останніх років серйозно розчаровує: світлі смуги, плями, блідий друк. І це оригінальні картриджі, на нових принтерах і БФП! Та ще момент, коли перший, стартовий картридж закінчується, настає несподівано швидко. Відчуття, що отримуєте одноразовий пластиковий стаканчик за ціною кришталю!

Ймовірно, якби Гамлет жив у наші дні, він приділив би чимало часу й такому важливому питанню, як «оригінальний чи сумісний?». Гарантія все рідше залишається чимось настільки суттєвим, щоб переплачувати за OEM тонер і чорнила. До того ж, у гарантійному обслуговуванні вам можуть відмовити і з інших формальних причин. Практично всі рухомі і піддані нагріванню деталі механізму (вали, шестерні, ролики, ремені, лампи, елементи фьюзера) виключені з гарантійного переліку як швидкозношувані. Безліч інших поломок можуть при необхідності трактуватися як вина користувача, «неналежне використання та зберігання». Оскільки оновлення обладнання відбувається стрімко, матеріали та комплектуючі друкуючого механізму тепер не розраховані на багаторічну роботу.
Витрати на картриджі не будуть спочатку здаватися надмірно обтяжливими, якщо ваш об'єм друку невеликий. У разі, коли друкувати доводиться багато, вартість оригінальних витратників швидко перевищить вартість нового апарату.

Вигода від використання якісних сумісних картриджів, тонерів або чорнил може багаторазово перевершувати можливі втрати від позбавлення гарантії. Розумно, все ж таки, по можливості не викидати витрачені OEM - вони стануть в нагоді якраз для установки в апарат на випадок, якщо доведеться звернутися в гарантійний сервіс. Хоча, в більшості випадків, для поширених моделей друкуючих пристроїв в цьому немає ніякої необхідності. У сервісному центрі завжди знайдуться свої картриджі, які підходять для перевірки працездатності принтера або БФП. Тому без вагань використовуйте сумісні витратні матеріали, потрібно тільки відповідально підійти до їх вибору. Економія повинна бути розумною. Вибирайте виробника з хорошою репутацією й гарантіями - ваша техніка не образиться, а бюджет не постраждає.

Станіслав Комухаєв