Стоит ли "потери гарантии" использование совместимых расходных материалов?

Не новость, что подавляющее большинство производителей «породистой» оргтехники неодобрительно относится к применению в ней неоригинальных расходных материалов. И это еще мягко сказано!

В большинстве случаев, в инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон вносятся специальные предупреждения о снятии аппарата с гарантии. Это произойдет, если авторизованным сервисным центром будет обнаружено использование совместимых, не рекомендованных производителем материалов и запасных частей.
С точки зрения конструктора такой подход понятен.Разработчик не может предвидеть, как будут работать в печатающем устройстве расходники сторонних производителей.

Картридж – не просто коробочка с чернилами либо тонером, это достаточно сложное устройство. Если его механические, электрические, оптические, температурные и прочие характеристики отличаются от расчетных, качество отпечатка будет также другим.

Есть и вторая сторона этого вопроса. Не секрет, что цены на принтеры, МФУ, копиры стали значительно ниже, доступнее за последние годы. И это при том, что постоянно происходит совершенствование конструкций и программ, применяются технологические новинки, защищенные патентами. Эти вложения сами по себе не окупятся, поскольку техника давно продается по ценам, лишь слегка превышающим себестоимость производства и транспортные расходы. Весь расчет изготовителя – прибыль от продажи оригинальных расходных материалов. В основном дорогостоящих (иногда цена OEM картриджа сопоставима с ценой всего печатающего устройства), защищенных чипами и различными конструктивными элементами (выступами и вырезами корпуса, шестеренками необычной формы и т.д.). Главная цель, задание для разработчиков – максимальная несовместимость и одноразовость таких расходных материалов. А также высокая цена, если у клиента нет альтернативы. Цена, к сожалению, часто не соответствующая реальному качеству современных оригинальных расходников. Тестирование некоторых массовых моделей выпуска последних лет серьезно разочаровывает: светлые полосы, пятна, бледная печать. И это оригинальные картриджи, на новых принтерах и МФУ! Да еще момент, когда первый, стартовый картридж заканчивается, наступает неожиданно быстро. Ощущение, что получаете одноразовый пластиковый стаканчик по цене хрусталя!

Вероятно, если бы Гамлет жил в наши дни, он уделил бы немало времени и такому важному вопросу, как «оригинальный или совместимый?». Гарантия все реже остается чем-то настолько существенным, чтобы переплачивать за OEM тонер и чернила. К тому же, в гарантийном обслуживании вам могут отказать и по другим формальным причинам. Практически все подвижные и подверженные нагреву детали механизма (валы, шестеренки, ролики, ремни, лампы, элементы фьюзера) исключены из гарантийного перечня как быстроизнашиваемые. Множество других поломок могут при необходимости трактоваться как вина пользователя, «ненадлежащее использование и хранение». Поскольку обновление оборудования происходит стремительно, материалы и комплектующие печатного механизма теперь не рассчитаны на многолетнюю работу.
Расходы на картриджи не будут вначале казаться чрезмерно обременительными, если ваш объем печати невелик. В случае, когда печатать приходится много, стоимость оригинальных расходников быстро превысит стоимость нового аппарата.

Выгода от использования качественных совместимых картриджей, тонеров или чернил может многократно превосходить возможные потери от лишения гарантии. Разумно, все же, по возможности не выбрасывать израсходованные OEM – они пригодятся как раз для установки в аппарат на случай, если придется обратиться в гарантийный сервис. Хотя, в большинстве случаев, для распространенных моделей печатающих устройств в этом нет никакой необходимости. В сервисном центре всегда найдутся свои картриджи, подходящие для проверки работоспособности принтера либо МФУ. Поэтому без колебаний используйте совместимые расходные материалы, нужно только ответственно подойти к их выбору. Экономия должна быть разумной. Выбирайте производителя с хорошей репутацией и гарантиями - ваша техника не обидится, а бюджет не пострадает.

Станислав Комухаев